——专访上海华轻投资管理有限公司董事长鲍炳新
在去年的徐汇区工商联(商会)十三届一次执委会上,上海华轻投资管理有限公司董事长鲍炳新当选为副主席,这位从徐汇走出来的民营企业家满载荣誉更怀揣新的梦想重新回到了徐汇故土。
当我们来到鲍炳新的办公室,他正在和同事们商讨公司20周年庆祝方案,从1992年“下海”算起,如今他和他的华轻已在商界拼搏了整整二十个年头。曾经创业的艰辛历程,对鲍炳新来说仍然历历在目:开始的那几年,鲍炳新亏多赚少,他自嘲般地笑笑说,“但我觉得办法总比困难多”。坚守的信念终于让他在1998年迎来转机。当年,市政府把开发梅陇地区的商业项目列入实事工程,可是许多潜在客户对那幢坐落于梅陇路与龙洲路交汇处、四层2万平方米的空置建筑敬而远之,因为担心这个商业荒漠区难以成市。而鲍炳新却大胆地做了“接盘手”,他认为“应该跳出街道这个概念,把梅陇看作一个商圈。在这样一个商圈里,老百姓需要的是什么?是三个省,即‘省时、省钱、省事’,过于高档的商品没有市场,而适宜经营日常消费品。”鲍炳新认为,这个华轻梅陇购物中心应该是一个集零售、服务和娱乐为一体的综合性购物中心,能满足居民的各种需要,还要有知名的商业品牌做龙头带动人气。
招商时,鲍炳新采用了降低门槛的方式,不仅租金低廉,而且实行一个口收费,进场的商户交水费、电费、税费,做牌价买卡等等都在一个地方办理,而且鲍炳新规定华轻办公室的人员对商户的询问不能回答“不知道”,而是要认真解答,做好向导。对于没有经商经验尤其是下岗创业的商户,鲍炳新不仅给予租金优惠,还让集团内精通业务者传授知识,甚至帮助采购货源。对于拖儿带女的外地商户,鲍炳新还集中为他们租借了一处民居,配备了8辆车负责接送。不久,华轻梅陇购物中心就形成了以中央商场等为主干、中小商户云集的格局。
梅陇这地方是居民导入区,人口在不断增加,对商业设施的需求与日增长,华轻集中式购物中心的出现为社区的消费者带来了很大方便,所以购物中心渐入佳境。华轻这块牌子在商户中也打出了影响,许多商户认为,跟着华轻走就意味着生意有保证。
当我们穿行在购物中心时,感觉到的是两个字:“热闹”。想不到社区商业竟然也能办得如此红火。在华轻梅陇购物中心成功后,有人劝鲍炳新通过裁员精简费用,而鲍炳新深知民营企业和企业家所追求的并不仅仅是可观的经济效益。他喜欢和员工交朋友,他经常对他们说:社会给了我们机会,我们就要齐心协力好好把握,等我们退休了就不用再担心生活问题,还要创造更大的社会价值。在他的言传身教下,华轻练就一支能吃苦、业务精的专业团队,有了一套成熟的操作模式,能够对市场敏捷反应,具备迅速满足用户个性化需求的能力。这些年,鲍炳新不仅未裁减掉老职工,而且还通过扩大事业版图为更多的下岗职工提供了创业和再就业的机会,“现在我们手头至少有5000多个跟着华轻跑的小老板”,鲍炳新欣慰地说,“下海前朋友找我帮忙,我力不从心,而如今,市场经济使我真正能够帮很多朋友的忙,解决人的工作问题”。鲍炳新用朴实的语言解释着一个民营企业家所肩负的社会责任。他常说做生意讲究“三赢”:自己赢、合作方赢、消费者赢,这是他自己的商业法则。在引进名店时,他承诺:一旦失败,风险由他一人承担;如果盈利,利益分享。就这样,在华轻梅陇购物中心开业仅仅半年后,就为社会解决了1800多个就业岗位。