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自新冠肺炎疫情发生以来，南翔镇商会始终秉持“疫情就是命令，防控就是责任”的指导思想，认真贯彻落实市、区各项文件精神，积极践行社会责任，主动关注行业企业困难诉求，创新服务、精准纾困。在做好疫情防控工作的同时，依据防控形势有序推动商会企业复工复产，确保疫情防控和经济社会发展两手抓、两不误、两促进。

一、健全机制，助力企业复工复产

为应对疫情防控，南翔镇商会主动出击，与其他各部门协同联动，全力做好企业复工复产复市。一是建章立制。制定《南翔镇企业复工疫情防控工作实施方案》、《南翔镇企业复工备案材料》、《南翔镇关于生产企业疫情防控期间复工工作指引》、《告企业书》等制度文件，进一步加强统筹协调与全程监管，全力支持、保障和服务企业复工复产复市。二是压实责任。商会协同经济城、开发区、各村对在地企业进行排摸梳理，确保复工要求告知到位、备案材料严格把关。此外，向商会企业明确“谁用工、谁管理、谁负责”原则，做好人员管理、防疫物资准备、应急处置、隔离场所设置等工作。三是优化流程。明确“企业申请备案——属地管理单位审核——工作小组复核”的工作流程，确保复工前“五个到位”（防控机制到位、员工排查到位、隔离设施到位、防护措施到位、内部管理到位），复工后“八项管理”（班制管理、日常管理、环境管理、后勤管理、会议管理、扩员管理、报备管理、宣传管理），落实企业员工信息日报制度。四是多方联动。商会与镇经管中心、安监所等部门展开条块联动，织密联防联控网络。对拟复工企业进行现场指导，查看备案材料是否真实、防控漏洞隐患是否存在；对已复工企业开展常态化检查，要求员工信息每日上报，确保防控工作落实到位、问题整改及时。五是加强宣传。通过电话告知，“人在南翔”、“南翔投资”公众号等多种途径加强宣传，确保将复工指引通知到每一家企业，指导企业进行复工申请，引导企业采取灵活办公制度。

二、政策上门，帮助企业纾困解难

积极开展大调研大走访活动，了解企业生产过程中的困难和问题，并积极回应企业诉求。一是积极对接政策。积极践行“把政策送下去、把问题带上来、把办法带下去”，主动宣传、落实市“惠企新政28条”和区“双十二政策”，指导民营企业用好用足政策。发挥好政策措施叠加效应，出台镇集体土地和物业租金“两免”政策，将政策利好实际惠及企业，助力中小微企业渡过难关。为新时达、南亚等商会企业对接区级政策宣讲会，为企业答疑解惑，以实际行动加快推进企业正常运行。二是开展实地走访。商会联合镇各机关事业单位深入防疫物资生产企业现场，了解防疫物资生产供应情况。实地调研走访中电科微波、上工申贝等重点企业及中暨大厦、昌辉大厦等商务楼宇，检查防疫物资配备及措施落实情况。三是落实普惠政策。为符合要求的企业发放复工通知单1700余份；协调相关部门解决企业、集贸市场、商业综合体等口罩需求近30万个。易咖智车等3家企业申请居家隔离一次性租房补贴0.84万元，新时达机电等16家企业共30人申请短租房补贴。202家企业享受房租减免，共计1167.8万元。为解决企业员工跨省通勤需求，主动为100余家企业办理近400张工作通勤证及车辆通勤证。

三、强化服务，营商环境持续优化

疫情期间，南翔镇商会发挥行业优势和桥梁纽带作用，不断强化企业服务，助推营商环境进一步优化。一是开辟绿色通道。为应对疫情防控需要，商会联系区市场监管局，为希肤科技开辟快捷通道，帮助企业当日办结民用口罩资质申请。目前，企业日产量10万只，为疫情防控工作提供有力支撑。二是解决用工难题。受疫情影响，企业招不到人、人才找不到工作的情况普遍存在。为精准匹配需求，联合社区事务受理服务中心，采取“线上招聘” “线下服务”双管齐下的方式，为用工企业和求职者搭建需求平台。三是畅通交流渠道。以五大经济城为依托，坚持把优化营商环境放在更加突出的位置。举办“疫情挑战下，医疗大健康产业该如何面对”、“人才政策解读云课堂”、“上海市鼓励创业带动就业扶持政策解读”等具有针对性的企业沙龙和培训活动，发布招商银行供应链融资方案等，以实际行动发挥好金牌“店小二”的优势，以“有求必应”的态度做好企业贴心人。四是企业担当作为。疫情爆发后不久，冠龙阀门、游民网络、游族信息等企业第一时间响应国家号召，对武汉地区捐款捐物。此外，南翔镇还涌现出基分文化、畅为实业、金匙医学、水石建筑等70余家爱心企业，捐赠口罩、防护服、隔离服、护目镜、消毒液等大批防疫物资，以及志愿者爱心餐后勤保障物资，体现了理想信念教育下的担当和作为。

今后，南翔镇商会将进一步提高政治站位、加强理想信念教育、履行社会责任，一如既往地做利好政策的“宣传员”、破解难题的“协调员”、企业发展的“护航员”，不断拓展、延伸、深化商会服务功能。在保障疫情防控的同时，进一步帮助企业提质增效，实现资源共享、群策群力、共同发展，在稳定经济、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥更大作用。